دوّن متى لاحظت الاختراق أول مرة، واحفظ تنبيهات الدخول والتغييرات والرسائل المشبوهة. وإذا كان الحساب للعمل، فأبلغ فريق تقنية المعلومات أو أمن المعلومات المختص. تحقّق من كيفية حفظ الأدلة قبل مسح الجهاز أو إعادة ضبطه بالكامل.
استعن بجهاز آمن واتبع إجراءات استعادة الحساب الرسمية. راجع جلسات الدخول غير المعروفة والتطبيقات المرتبطة، وعزّز أمان كلمات المرور ووسائل التحقق. وإذا شمل الاختراق معلومات مالية، فأبلغ المصرف سريعاً بما حدث وبالعمليات المتأثرة.
قدّم بلاغاً إلى الشرطة أو عبر القناة المختصة بالحوادث السيبرانية. لا تمنحك ملكية الحساب حق اختراق نظام آخر للرد على المهاجم؛ والتزم في أي فحص فني بنطاق الوصول المصرّح لك به.
ما الذي يمكنك فعله؟
اجمع أوقات الواقعة وتنبيهاتها وتغييرات الحساب في ملف واحد، واستعد الحساب بالطريقة الرسمية، واحتفظ بالأدلة لمتابعة البلاغ.
المصادر الرسمية
يستند هذا المقال إلى منشور مصوّر في حساب الدكتور بهرامي على إنستغرام. أُعيدت صياغته وتحديثه بعد مراجعة المصادر الرسمية الواردة أدناه.
المنشور الأصلي على إنستغرام